Billetterie
Rendez-vous en 2022, les 3, 4 et 5 juin à Lampaul-Plouarzel (29).
Attention, les pass 3 jours conservés pour l’édition 2021 ne seront pas valables en 2022.
Toutes les informations concernant le remboursement de votre pass 3 jours sont ci-dessous :
LE REMBOURSEMENT DE VOTRE PASS 3 JOURS
1. Si vous avez acheté votre pass sur notre site internet (www.lespetitesfolies-iroise.com) :
Le remboursement sera effectué automatiquement sur votre carte bancaire ayant servie à l’achat dans les prochaines semaines. Vous serez recrédité du prix du billet, hors commissions prélevées par la plateforme de billetterie Weezevent.
2. Si vous avez acheté votre pass dans un autre point de vente :
>> Fnac :
- Si vous avez acheté votre billet sur le web :
Le remboursement sera effectué automatiquement sur votre carte bancaire ayant servie à l’achat dans les prochaines semaines.
- Si vous avez acheté vos billets en point de vente physique (et que vous n’aviez pas indiqué d’adresse e-mail) nous vous invitons :
1. à vous rendre dans votre point de vente pour obtenir directement le remboursement de vos places
2. si vous ne pouvez pas vous déplacer, leur communiquer par e-mail, à l’adresse service.report@francebillet.com, votre N° de commande (commençant par G sur votre billet), afin qu’ils puissent vous transmettre votre numéro de transaction nécessaire à la demande de remboursement sur la plateforme.
Veuillez noter que dans le contexte sanitaire actuel, les délais de traitement sont allongés.
>> Magasins U / Géant / Intermarché :
- Si vous avez acheté sur le web :
Se déclarer sur la plateforme dédiée : https://annulation.francebillet.com.
Il faudra saisir vos numéros de transaction et de commande et suivre les instructions.
- Si vous avez acheté vos billets en point de vente physique (et que vous n’aviez pas indiqué d’adresse e-mail) nous vous invitons :
1. à vous rendre dans votre point de vente pour obtenir directement le remboursement de vos places
2. si vous ne pouvez pas vous déplacer, leur communiquer par e-mail, à l’adresse service.report@francebillet.com, votre N° de commande (commençant par G sur votre billet), afin qu’ils puissent vous transmettre votre numéro de transaction nécessaire à la demande de remboursement sur la plateforme.
Veuillez noter que dans le contexte sanitaire actuel, les délais de traitement sont allongés.
>> Ticketmaster / Leclerc / Cora / Auchan / Cultura / Carrefour :
- Si vous avez acheté votre billet sur le web :
Toutes les informations concernant ces points de vente sont à retrouver en cliquant sur le lien
- Si vous avez acheté votre billet en magasin :
Toutes les informations concernant ces points de vente sont à retrouver en cliquant sur le lien
>> Digitick :
Toutes les informations concernant ces points de vente sont à retrouver en cliquant sur le lien
Pour toute question n’hésitez pas à envoyer un mail à billetterie@lespetitesfolies.bzh
Foire à questions :
Quel montant du billet est remboursé ?
Sur le site du Festival : Les frais de location appliqués par le prestataire de billetterie sont imputés du remboursement
Sur les autres points de vente : Le montant seul des billets est remboursable, à l’exclusion des frais annexes tels que par exemple les frais d’envoi, de transaction, d’assurance.
Je souhaite me faire rembourser et j’ai changé de banque depuis l’achat du pass 3 jours :
A la suite de votre demande de remboursement, nous vous conseillons de contacter votre ancienne banque pour la prévenir que le montant de votre billet lui sera envoyé et qu’il faudra qu’elle le transfère vers votre nouveau compte bancaire.
Je souhaite me faire rembourser et j’ai changé de carte bancaire depuis l’achat du pass 3 jours :
Nous vous conseillons de contacter votre banque pour les avertir qu’un remboursement va être effectué sur votre ancienne carte bancaire et leur demander de transférer celui-ci sur compte.
J'ai perdu mon billet :
Vous pouvez rechercher votre billet dans votre boite de réception à l’aide de l’adresse d’expédition de votre commande : support@weezevent.com.
L’objet d’un mail de e-billets pour le festival est toujours le même : « Votre commande pour Les Petites Folies »
Si malgré cette démarche vous ne trouvez pas vos billets, vous pouvez contacter l’adresse mail billetterie@lespetitesfolies.bzh en précisant le nom saisi sur votre billet et l’adresse email utilisée pour réserver afin que votre billet vous soit renvoyé à nouveau.
Les Petites folies
n'attendent que toi
#lpf22
